Laptop ne prikazuje da puni
Priključili ste punjač na laptop računar, ali indikacija punjenja se ne pali?
Čest problem na laptop računarima je oštećen DC konektor. Uspešno vršimo zamenu DC konektora na svim modelima laptop računara.
Kada laptop ne prikazuje da puni, kvar može biti u punjaču, u DC konektoru, u bateriji ili na matičnoj ploči. Ispod je opisano kako da ih razlikujete.
Šta vi primećujete
- punjač je priključen, ali indikacija punjenja se ne pali
- utikač punjača se klima u konektoru
- laptop puni samo dok kabl stoji pod određenim uglom
- kabl punjača je oštećen ili se oko njega skida zaštitna guma
Šta mi radimo
- dijagnostika: punjač, DC konektor i matična ploča
- zamena DC konektora na svim modelima laptop računara
- popravka punjača
- servis matične ploče, kada dijagnostika pokaže kvar na ploči
Punjač ili DC konektor?
DC konektor je utičnica na laptopu u koju se uključuje punjač. U zavisnosti od modela, zalemljen je na matičnu ploču ili je sa njom povezan kratkim kablom. Od čestog uključivanja i isključivanja punjača i od povlačenja kabla konektor može da se olabavi, a njegovi spojevi sa pločom da popuste.
Najlakše je to proveriti drugim ispravnim punjačem istog napona i utikača i iste ili veće snage (W, piše na nalepnici punjača). Ako laptop sa njim puni, kvar je u vašem punjaču; ako ne puni, kvar je u samom laptopu — na primer u DC konektoru ili na matičnoj ploči.
Znaci da je kvar u DC konektoru
Utikač punjača se klima u konektoru, indikacija punjenja se pali i gasi kada pomerite kabl, ili laptop puni samo dok kabl držite pod određenim uglom. Tada je potrebna zamena DC konektora.
Znaci da je kvar u punjaču
Kabl punjača je oštećen — na primer kod utikača ili na mestu gde ulazi u punjač — ili se ne pali lampica na samom punjaču, ako je punjač ima. Nemojte pokušavati samostalno da popravite punjač ukoliko niste sigurni u to što radite, jer time možete naneti više štete laptopu. Punjač popravljamo u servisu — vidi servis laptop punjača; o punjačima za MacBook pišemo na stranici Apple servis.
Kada kvar nije ni u punjaču ni u konektoru
Ako laptop ne puni ni sa ispravnim punjačem, a utikač čvrsto stoji u konektoru, kvar može biti na matičnoj ploči, u delu koji upravlja punjenjem. Tada je potrebna precizna dijagnostika — vidi servis matičnih ploča.
Uzrok može biti i sama baterija (istrošena, potpuno ispražnjena ili neprepoznata) ili podešavanje proizvođača koje ograničava punjenje. Windows tada prikazuje „Priključeno, ne puni se“; to podešavanje proverite u aplikaciji proizvođača laptopa. Ako se laptop uopšte ne pali, ni na punjaču, pogledajte stranicu Laptop se ne pali.
Detaljnije informacije možete dobiti ukoliko nas pozovete ili lično posetite u servisu — adresa i radno vreme su na stranici Kontakt.
Kako teče popravka
- Primljeno
Prijem laptopa
Laptop donesete u servis u Futoškoj 21 ili ga preuzimamo na vašoj adresi — usluga Pokupi i popravi.
- Dijagnostika
Dijagnostika i procena
Utvrđujemo kvar i pre popravke vam kažemo procenu troškova, a vi odlučujete da li nastavljamo. Dijagnostika je uračunata u cenu popravke.
- Gotovo
Popravka i preuzimanje
Rok popravke je tipično 24 h. Laptop preuzimate u servisu, a ako smo ga preuzeli na adresi — vraćamo ga na istu adresu.